هل تدعم أمازون إسرائيل؟

فازت خدمات أمازون ويب (AWS)، بالاشتراك مع غوغل، بمناقصة الحكومة الإسرائيلية «مشروع نيمبوس» — وهو عقد قُدّر بنحو 1.2 مليار دولار للموردَين معًا — لتوفير البنية التحتية للحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي وخدمات تقنية أخرى للحكومة والجيش الإسرائيليين. واختيرت AWS مزودًا سحابيًا رئيسيًا للوزارات الحكومية ضمن إطار نيمبوس، وهو ما يؤكده بيان إطلاق AWS في إسرائيل الصادر عن أمازون نفسها.

أطلقت أمازون منطقة الخدمات السحابية AWS إسرائيل (تل أبيب) باستثمار مخطط يصل إلى 7.2 مليار دولار (نحو 26.6 مليار شيكل) في إسرائيل حتى عام 2037، تقدّر أمازون أنه سيضيف نحو 13.9 مليار دولار إلى الناتج المحلي الإجمالي الإسرائيلي وسيدعم في المتوسط 7,700 وظيفة سنويًا. كما تتيح هذه المنطقة نقل أعباء العمل الحكومية الإسرائيلية إلى مراكز بيانات AWS المحلية بموجب عقد نيمبوس.

استحوذت أمازون على الشركة الإسرائيلية الناشئة لتصميم الرقائق بلا مصانع Annapurna Labs، ومقرها يوكنعام، مقابل نحو 350 مليون دولار بحسب التقارير. وأصبحت Annapurna جوهر جهود AWS في تطوير الرقائق المخصصة (معالجات Graviton ونظام Nitro)، مرسّخةً تطوير رقائق أمازون في إسرائيل.

تبرعت أمازون بمبلغ 300,000 دولار (نحو مليون شيكل) لمؤسسة الرعاية الصحية الإسرائيلية (Israel Healthcare Foundation)، وهي منظمة أمريكية مستقلة غير ربحية تمثل جمعية الأصدقاء الأمريكيين لأكبر مزود رعاية صحية في إسرائيل «كلاليت»، لشراء الكمامات وأجهزة الأكسجة الغشائية خارج الجسم (ECMO) ومعدات طبية أخرى خلال أزمة كوفيد-19. وقد أعلنت أمازون التبرع في 16 أبريل 2020، والمتبرع هو شركة أمازون نفسها، لا ذراعها AWS ولا مؤسسة خيرية تابعة لها.

وصف الرئيس التنفيذي آندي جاسي هجمات 7 أكتوبر على المدنيين في إسرائيل بأنها «صادمة ومؤلمة للمشاهدة» وقال إن أمازون ستساعد في جهود الإغاثة. وأنشأت الشركة صفحة داخلية لتبرعات الموظفين للمهمات الإنسانية، وبدأت تقديم تبرعات نقدية لمنظمات الإغاثة في المنطقة، ومنحت موظفيها في إسرائيل مساعدة مالية تصل إلى 10,000 شيكل إضافة إلى أشكال دعم أخرى — وهي إجراءات موجهة من الموظفين وأخرى مؤسسية، منسوبة وفقًا لذلك.

بموجب مشروع نيمبوس، يُلزم ملحق في مناقصة الحوسبة السحابية الإسرائيلية (نُشر عام 2021 وحُدّث عام 2023) شركتي تصنيع الأسلحة المملوكتين للدولة، رافائيل للأنظمة الدفاعية المتطورة والصناعات الجوية الإسرائيلية (وتتبعها شركة نظم إلتا)، بشراء خدمات الحوسبة السحابية من AWS وغوغل ما لم تمنح لجنة حكومية إعفاءً، وفق وثائق مشتريات داخلية اطّلعت عليها مجلة The Intercept. وقالت رافائيل في يونيو 2023 إنها بدأت نقل أنظمة معلومات 'غير سرّية' إلى AWS، ووجد تحقيق The Intercept استنادًا إلى سجلات مالية داخلية أن رافائيل كانت بحلول 2024-2025 تشتري أيضًا خدمات ذكاء اصطناعي عبر AWS، بما يشمل الوصول إلى نماذج Titan التابعة لأمازون ونموذج Claude التابع لشركة Anthropic. ورفضت AWS الإجابة عن أسئلة The Intercept بشأن هذا الترتيب أو أي مراجعة لحقوق الإنسان متعلقة به.

أفاد تحقيق نشرته مجلة +972 وموقع Local Call في أغسطس 2024 بأن شعبة الاستخبارات العسكرية الإسرائيلية تخزّن كميات كبيرة من بيانات المراقبة في غزة على AWS منذ الاجتياح البري في أكتوبر 2023، بعد أن أكد ضابط في الجيش الإسرائيلي علنًا ولأول مرة أن الجيش يستخدم خدمات حوسبة سحابية وذكاء اصطناعي تجارية. وقال مصادر استخباراتية للموقعين إن البيانات المستضافة على AWS استُخدمت أحيانًا لتوفير 'معلومات تكميلية' قبل ضربات استهدفت مشتبه بهم مسلحين، بينها ضربات أسفرت عن مقتل مدنيين. ولخّص هذه المزاعم أيضًا كل من مركز موارد الأعمال وحقوق الإنسان وموقع Data Center Dynamics بشكل منفصل. أما تعليق أمازون الوحيد المسجل رسميًا، والمتعلق بسلامة الموظفين وتبرعاتها الإنسانية الخاصة، فلم يتطرق إلى هذه المزاعم تحديدًا.

عند إطلاق أمازون عملياتها التجارية بالتجزئة في إسرائيل في نوفمبر 2019، قدّمت شحنًا مجانيًا للطلبات التي تتجاوز 49 دولارًا إلى المستوطنات الإسرائيلية في الضفة الغربية المحتلة، بينما فُرضت على العملاء الذين أدخلوا عنوانًا في 'الأراضي الفلسطينية' رسوم شحن تصل إلى 24 دولارًا، ما لم يختاروا 'إسرائيل' كبلد إقامتهم. وقالت أمازون للصحفيين إن الفارق مسألة لوجستية مرتبطة بالجمارك وتسليم الطرود لشركاء التوصيل، وليست خيارًا سياسيًا. وبعد شكوى من السلطة الفلسطينية وانتقادات صحفية، أعلنت أمازون في مارس 2020 أنها ذلّلت 'التحديات التقنية والقانونية واللوجستية' ووسّعت عرض الشحن المجاني ليشمل عملاءها الفلسطينيين في الضفة الغربية.